Begäran om utlämning av Kollbar‑data (kundnöjdhet buss vs tåg, 2018–2025)

The request was successful.

Gabriella Horvath Petersson

Till Skånetrafiken,

Jag önskar ta del av nöjdhetsstatistik från Kollektivtrafikbarometern (Kollbar) för Skåne. Det gäller frågorna:
- Nöjdhet
- Nöjdhet senaste resan

Och jag önskar få det uppdelat per buss resp tåg, per år för åren 2018-2025.

Uppgifterna ska användas för analys av förändringar i kundnöjdhet över tid och skillnader mellan buss och tåg.

Om utlämnandet är förknippat med en kostnad vill jag ha information om
villkoren för avgiften innan utlämnandet sker.

Med vänlig hälsning,

Gabriella Horvath Petersson

DiarieHandläggning, Skånetrafiken

Hej,

Tack för din begäran.

Alternativt kan Du vända sig direkt till Svensk Kollektivtrafik. (Men givetvis lämnar vi ut det vi har)

Kollektivtrafikbarometern drivs och utvecklas av Svensk Kollektivtrafik på uppdrag av dess medlemmar (länstrafikbolag och kollektivtrafikmyndigheter). Genom mätningen får dessa aktörer ett mätbart, objektivt resultat för kundupplevd kvalitet på sin trafik, både lokalt och regionalt, samt kunskap om medborgarnas resvanor.

Jag funderar på om de materialet är mer lättillgängligt och i ett lämpligt format.

Vänligen
Diariet
Skånetrafiken

-----Ursprungligt meddelande-----
Från: Gabriella Horvath Petersson <[Registrators #3076 e-postadress]>
Skickat: den 26 februari 2026 16:31
Till: DiarieHandläggning <[e-postadress]>
Ämne: begäran enligt Offentlighetsprincipen - Begäran om utlämning av Kollbardata (kundnöjdhet buss vs tåg, 2018–2025)

Till Skånetrafiken,

Jag önskar ta del av nöjdhetsstatistik från Kollektivtrafikbarometern (Kollbar) för Skåne. Det gäller frågorna:
- Nöjdhet
- Nöjdhet senaste resan

Och jag önskar få det uppdelat per buss resp tåg, per år för åren 2018-2025.

Uppgifterna ska användas för analys av förändringar i kundnöjdhet över tid och skillnader mellan buss och tåg.

Om utlämnandet är förknippat med en kostnad vill jag ha information om villkoren för avgiften innan utlämnandet sker.

Med vänlig hälsning,

Gabriella Horvath Petersson

-------------------------------------------------------------------

Begäran om tillgängliggörande av data för vidareutnyttjande Lag (2022:818) om den offentliga sektorns tillgängliggörande av data https://www.riksdagen.se/sv/dokument-lag...

Lämna gärna ut allmänna handlingar elektroniskt för att spara tid och pengar med Handlingar.se. Vänligen använd denna e-postadress för alla svar till denna begäran:
[Registrators #3076 e-postadress]

Är [Skånetrafiken e-postadress för begäran om allmän handling] fel för förfrågningar enligt Offentlighetsprincipen till Skånetrafiken? Om så är fallet, kontakta oss genom detta formulär eller uppmärksamma det till [e-postadress]:
https://handlingar.se/change_request/new...

Ansvarsfriskrivning: Detta meddelande och ditt svar kommer att publiceras på Internet. Handlingar.se möjliggör effektiviserad hantering av allmänna handlingar. Läs mer om hur du kan dra nytta av Handlingar.se samt vår integritets- och upphovsrättspolicy:
https://handlingar.se/help/officers

Publicering av förfrågningar och svar kan vara fördröjd.

Om du som tjänsteperson finner denna tjänst användbar, vänligen be din webbredaktör att länka hit från din organisations sida om allmänna handlingar.

-------------------------------------------------------------------

Gabriella Horvath Petersson

Till DiarieHandläggning,

Hej,

Har sökt efter Kollbarrapporterna online men där hittar jag inte uppdelningen buss vs tåg, och det är just den som är intressant för vår del. Så om möjligt, tar jag tacksamt emot den informationen via er.
Tackar på förhand för hjälpen.

Om utlämnandet är förknippat med en kostnad vill jag ha information om
villkoren för avgiften innan utlämnandet sker.

Med vänliga hälsningar,

Gabriella Horvath Petersson

DiarieHandläggning, Skånetrafiken

Hej igen,

Givetvis får du det utlämnat 😊

Vänligen
Diariet
Skånetrafiken

-----Ursprungligt meddelande-----
Från: Gabriella Horvath Petersson <[Registrators #3076 e-postadress]>
Skickat: den 27 februari 2026 08:24
Till: DiarieHandläggning <[e-postadress]>
Ämne: Re: VB: begäran enligt Offentlighetsprincipen - Begäran om utlämning av Kollbardata (kundnöjdhet buss vs tåg, 2018–2025)

Till DiarieHandläggning,

Hej,

Har sökt efter Kollbarrapporterna online men där hittar jag inte uppdelningen buss vs tåg, och det är just den som är intressant för vår del. Så om möjligt, tar jag tacksamt emot den informationen via er.
Tackar på förhand för hjälpen.

Om utlämnandet är förknippat med en kostnad vill jag ha information om villkoren för avgiften innan utlämnandet sker.

Med vänliga hälsningar,

Gabriella Horvath Petersson

show quoted sections

DiarieHandläggning, Skånetrafiken

1 Attachment

  • Attachment

    Attityder Kollektivtrafikbarometern.xlsx

    25K View Download

Hej!

Utlämnat begärd allmän handling enligt nedan begäran

Mvh
Diariet
Skånetrafiken

-----Ursprungligt meddelande-----
Från: Gabriella Horvath Petersson <[Registrators #3076 e-postadress]>
Skickat: den 26 februari 2026 16:31
Till: DiarieHandläggning <[e-postadress]>
Ämne: begäran enligt Offentlighetsprincipen - Begäran om utlämning av Kollbardata (kundnöjdhet buss vs tåg, 2018–2025)

Till Skånetrafiken,

Jag önskar ta del av nöjdhetsstatistik från Kollektivtrafikbarometern (Kollbar) för Skåne. Det gäller frågorna:
- Nöjdhet
- Nöjdhet senaste resan

Och jag önskar få det uppdelat per buss resp tåg, per år för åren 2018-2025.

Uppgifterna ska användas för analys av förändringar i kundnöjdhet över tid och skillnader mellan buss och tåg.

Om utlämnandet är förknippat med en kostnad vill jag ha information om villkoren för avgiften innan utlämnandet sker.

Med vänlig hälsning,

Gabriella Horvath Petersson

-------------------------------------------------------------------

Begäran om tillgängliggörande av data för vidareutnyttjande Lag (2022:818) om den offentliga sektorns tillgängliggörande av data https://www.riksdagen.se/sv/dokument-lag...

Lämna gärna ut allmänna handlingar elektroniskt för att spara tid och pengar med Handlingar.se. Vänligen använd denna e-postadress för alla svar till denna begäran:
[Registrators #3076 e-postadress]

Är [Skånetrafiken e-postadress för begäran om allmän handling] fel för förfrågningar enligt Offentlighetsprincipen till Skånetrafiken? Om så är fallet, kontakta oss genom detta formulär eller uppmärksamma det till [e-postadress]:
https://handlingar.se/change_request/new...

Ansvarsfriskrivning: Detta meddelande och ditt svar kommer att publiceras på Internet. Handlingar.se möjliggör effektiviserad hantering av allmänna handlingar. Läs mer om hur du kan dra nytta av Handlingar.se samt vår integritets- och upphovsrättspolicy:
https://handlingar.se/help/officers

Publicering av förfrågningar och svar kan vara fördröjd.

Om du som tjänsteperson finner denna tjänst användbar, vänligen be din webbredaktör att länka hit från din organisations sida om allmänna handlingar.

-------------------------------------------------------------------