
1
Diarienummer:
SN 2025-358
Riktlinjer för insatser som tillhandahålls
utan individuell behovsprövning inom
socialnämndens verksamhet
Styrdokument, riktlinje
Beslutsfattare:
Socialnämnden
Dokumentansvarig:
Förvaltningsdirektör
2
Dokumentnamn
Dokumenttyp
Antagen
Senast reviderad
Beslutsinstans
Riktlinjer för insatser
Riktlinje
2025-06-18
Socialnämnden
som tillhandahålls utan
§
individuell
D.nr: 25-358
behovsprövning inom
socialnämndens
verksamhet
Dokumentägare
Dokumentansvarig
Framtagen av
Socialförvaltningen
Förvaltningsdirektör
Strateg och förvaltningsjurist.
Processtyp
Publicering
Giltig till
Uppföljning
Revidering
Styrning
Fyren och
Tills vidare
Minst en gång per Vid behov.
extern webb
mandatperiod,
Förvaltningsdirektör
förvaltningsdirektör ansvarar.
ansvarar.
Dokumentinformation
Styrdokument, riktlinjer
Dokumentet gäller för
Verksamheter inom socialnämnden som genomför insatser utan
individuell behovsprövning.
link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 6 link to page 6 link to page 7 link to page 7 link to page 7 link to page 8 link to page 8 link to page 8 link to page 8 link to page 9 link to page 9 link to page 10 link to page 11 link to page 11 link to page 11 link to page 12 link to page 12 link to page 12 link to page 13
3
Innehållsförteckning
Inledning ...................................................................................................................................4
Syfte ......................................................................................................................................4
Lagstiftning ............................................................................................................................4
Omfattning .............................................................................................................................4
Avgränsning ..........................................................................................................................4
Förklaring gällande dokumentation .......................................................................................4
Riktlinjer ....................................................................................................................................5
Generella krav på insatser som ges utan individuell behovsprövning ..................................5
Dokumentation .................................................................................................................................5
Informationsskyldighet för utföraren .................................................................................................5
Insatser som ges i grupp .......................................................................................................5
ABC – Alla barn i centrum ................................................................................................................5
BIFF – Barn i föräldrars fokus ..........................................................................................................5
Ett hem att växa i ..............................................................................................................................6
Föräldraskap i Sverige - FÖS ...........................................................................................................6
Föräldrautbildning inför medgivande till adoption .............................................................................7
Hanna och Theo ...............................................................................................................................7
MI – Motiverande samtal i grupp ......................................................................................................7
Mötesplatsen ....................................................................................................................................8
Insatser som är individuellt anpassade .................................................................................8
Budget och skuldrådgivning .............................................................................................................8
Familjerådgivning .............................................................................................................................8
Familjerättsliga råd- och stödsamtal .................................................................................................9
Föräldrawebben tonår ......................................................................................................................9
IKOMET ..........................................................................................................................................10
Informationssamtal inför en medgivandeprocess ...........................................................................11
Informationssamtal inför en process om vårdnad, boende och umgänge ......................................11
Mini Maria .......................................................................................................................................11
Samarbetssamtal ...........................................................................................................................12
SES – Samarbete efter skilsmässa ................................................................................................12
Stöd till brottsoffer ..........................................................................................................................12
UNIC – Unga Norrtälje i centrum ....................................................................................................13
4
Inledning
Syfte
Syftet med riktlinjerna är att skapa struktur, tydlighet och ramar för de verksamheter inom
socialnämnden som utför insatser utan individuell behovsprövning. Syftet är också att öka
tillgängligheten till dessa insatser för invånare samt att insatserna ska ges på ett likvärdigt sätt. Vidare
ska riktlinjerna utgöra en grund för planering, utvärdering och kvalitetsuppföljning av dessa insatser.
Lagstiftning
Enligt 11 kap. 5 § SoL får socialnämnden tillhandahålla insatser för att tillgodose personliga behov
utan individuell behovsprövning.
Följande insatser kräver dock alltid en individuell behovsprövning:
1. kontaktperson, kontaktfamilj eller kvalificerad kontaktperson,
2. vård i familjehem,
3. vård i LVM-hem,
4. vård i särskilda ungdomshem,
5. vård av barn eller unga mellan 18 och 20 år i jourhem, stödboende, skyddat boende och andra hem
för vård eller boende utöver sådana LVM-hem och särskilda ungdomshem som avses i 3 och 4,
6. bostad i ett boende för äldre personer eller för personer med funktionsnedsättning som avses i 8
kap. 4 eller 11 §, och
7. vård i hem för viss annan heldygnsvård.
Enligt 14 kap. 3 § SoL ska handläggning av ärenden som rör enskilda samt genomförande av insatser
dokumenteras, om inte annat följer av 4 eller 5 §. Beslut och åtgärder i ärendet ska dokumenteras.
Även faktiska omständigheter och händelser av betydelse ska dokumenteras.
Enligt 14 kap. 4 § SoL gäller dokumentationsskyldigheten inte uppgifter om enskildas personliga
förhållanden vid rådgivning.
Enligt 14 kap. 5 § SoL får socialnämnden, om det finns särskilda skäl, besluta att uppgifter som kan
röja den enskildes identitet inte ska dokumenteras vid genomförande av en insats utan individuell
behovsprövning enligt 11 kap. 5 §.
Omfattning
Riktlinjerna omfattar verksamheter som tillhandhåller insatser som ges till enskilda utan individuell
behovsprövning (IUB). En IUB definieras som en insats som ges till enskilda på grupp- eller individnivå
och som är allmänt utformade eller personligt anpassade.
Avgränsning
Verksamhet i form av allmän rådgivning och uppsökande arbete ingår inte i riktlinjerna då de inte
bedöms utgöra IUB.
Förklaring gällande dokumentation
I riktlinjerna anges om en insats dokumenteras på personnivå eller inte. Med dokumentation på
personnivå menas att personliga uppgifter om en enskild dokumenteras på ett sådant sätt att dessa
uppgifter direkt eller indirekt går att koppla ihop med den enskilde.
5
Riktlinjer
Generella krav på insatser som ges utan individuell behovsprövning
Dokumentation
Huvudregeln är att insatser ska dokumenteras på personnivå. Syftet med dokumentation är att
säkerställa att insatsen är anpassad efter den enskildes specifika behov och mål. Det möjliggör en
tydlig uppföljning av insatsens effekt och gör det möjligt att justera åtgärder vid behov.
Dokumentationen ger också rättssäkerhet och transparens i beslut. Utan detaljerad individuell
dokumentation finns risken att viktiga behov inte uppmärksammas vilket kan skapa otydlighet i
uppföljningen. Socialnämnden kan fatta beslut om undantag från kravet gällande dokumentation på
personnivå om särskilda skäl finns. Under respektive insats anges om dokumentation ska ske på
personnivå för insatsen eller inte. Riktlinjerna gäller för samtliga som tar del av någon av de insatser
som ges utan individuell behovsprövning.
Dokumentation av insatser som ges utan individuell behovsprövning ska alltid dokumenteras på
gruppnivå. Dokumentationen ska inkludera genomförandet av insatsen, det vill säga när, hur och av
vem insatsen utförs och antal deltagare. Vidare ska dokumentationen säkerställa att uppföljning och
utvärdering av resultat och måluppfyllelse för respektive insats kan genomföras.
Informationsskyldighet för utföraren
Verksamheter som ger insatser utan individuell behovsprövning ska alltid informera enskilda som
vänder sig till verksamheten om möjligheten att ansöka om behovsprövade insatser för personliga
behov. Informationen ska lämnas på lämpligt sätt och i lämplig utsträckning.
Insatser som ges i grupp
ABC – Alla barn i centrum
Beskrivning av insats
ABC är en insats i egen regi som ges i grupp och är baserad på Socialstyrelsens manual, vilken utgår
från forskning om barns hälsa och utveckling.
Mål med insats
Att de som deltar ska få bättre relation till sitt barn eller ett barn i sin närhet.
Villkor för att få insats
Föräldrar, vårdnadshavare och andra för ett barn viktiga personer som är folkbokförda i Norrtälje
kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Upp till fem träffar om två och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
BIFF – Barn i föräldrars fokus
Beskrivning av insats
BIFF är en insats i egen regi som ges i grupp och är baserad på Socialstyrelsens manual, vilken utgår
från forskning om barns anknytning samt förståelse för barnens behov vid föräldrars separation.
Hanna och Theo (se nedan) riktar sig till barn.
6
Mål med insats
Att ge föräldrar verktyg att hjälpa sitt barn att hantera föräldrars separation.
Villkor för att få insats
Föräldrar, vårdnadshavare och bonusföräldrar som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade
till kommunen.
Omfattning på insats
Tre träffar om två och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Ett hem att växa i
Beskrivning av insats
Ett hem att växa i är en insats i egen regi som ges i grupp och är baserad på Socialstyrelsens manual,
vilken utgår från forskning om barns anknytning, kris, utveckling, inlärning samt risk och
skyddsfaktorer.
Mål med insats
Att förbereda personer som vill bli familjehem för sitt uppdrag.
Villkor för att få insats
Personer över 18 år som är intresserade av att bli familjehem åt Norrtälje kommun.
Omfattning på insats
Upp till fem dagar om 8 timmar.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras på personnivå i uppdragstagares personakt. Insatsen ska också
dokumenteras, följas upp och utvärderas på gruppnivå.
Föräldraskap i Sverige - FÖS
Beskrivning av insats
Föräldraskap i Sverige är en insats för utrikesfödda föräldrar eller andra för barn viktiga vuxna som vill
veta mer om hur det är att vara förälder i Sverige.
Mål med insats
Att föräldrar och för barn andra viktiga vuxna ska information om det svenska samhället och få verktyg
att stötta sina barns utveckling.
Villkor för att få insats
Föräldrar och för barnet andra viktiga vuxna som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till
kommunen.
Omfattning på insats
Fem träffar om två och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
7
Föräldrautbildning inför medgivande till adoption
Beskrivning av insats
Föräldrautbildning inför medgivande till adoption är en insats som tillhandahålls via extern utförare i
grupp av auktoriserade utbildare för att personer ska få information om adoptionsprocessen samt
barns utveckling. En avgift utgår för insatsen.
Mål med insats
Att genomgå föräldrautbildning.
Villkor för att få insats
Personer över 18 år som är folkbokförda i Norrtälje kommun och som ämnar adoptera ett barn.
Omfattning på insats
40 utbildningstimmar.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Hanna och Theo
Beskrivning av insats
Hanna och Theo är insats i egen regi som ges i grupp och är baserad på Socialstyrelsens manual,
vilken utgår från forskning om barns anknytning samt förståelse vid föräldrars separation. BIFF (se
ovan) riktar sig till vuxna.
Mål med insats
Att ge barn verktyg att hantera föräldrars eller andra omsorgspersoners separation.
Villkor för att få insats
Barn mellan 7–12 år som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Nio tillfällen om en och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
MI – Motiverande samtal i grupp
Beskrivning av insatsen
MI är en metod som Socialstyrelsen rekommenderar. I insatsen kartläggs personers motivation till
förändring.
Mål med insatsen
Att personer som deltar ska få en medvetenhet om sin situation gällande skadligt bruk och beroende,
samt att genom samtal med andra få motivation att söka stöd.
Villkor för att få insats
Personer över 18 år med skadligt bruk eller beroende eller risk för skadligt bruk eller beroende som är
folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Upp till 14 tillfällen om en timme.
8
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Mötesplatsen
Beskrivning av insats
Mötesplatsen är en insats i form av en öppen mötesplats som kommunen tillhandahåller i syfte att
vara lätt tillgänglig för personer i utsatthet. Personal finns på mötesplatsen under öppettiderna och
lättare mat kan serveras. Mötesplatsen ligger i anslutning till akutboendet i Norrtälje.
Mål med insats
Att förebygga hemlöshet samt skadligt bruk och beroende genom att vara lätt tillgänglig och möta
människor i utsatthet.
Villkor för att få insats
Personer som vistas i Norrtälje kommun.
Omfattning på insats
Mötesplatsen är öppen vardagar 08:30-15:00.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå i personakt. Särskilda skäl till detta bedöms vara att
insatsen är en öppen insats som syftar till att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och
att dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de
mål som finns för insatsen.
Insatser som är individuellt anpassade
Budget och skuldrådgivning
Beskrivning av insats
Budget och skuldrådgivning är en individuell insats som kommunen är skyldig att tillhandahålla enligt
socialtjänstlagen för att genom rådgivning hjälpa och stödja skuldsatta personer.
Mål med insats
Att lämna budget- och skuldrådgivning till skuldsatta personer och stödja personer under ett
skuldsaneringsförfarande fram till dess att en beviljad skuldsanering eller F-skuldsanering är helt
avslutad.
Villkor för att få insats
Skuldsatta personer som är i behov av budget- och skuldrådgivning.
Omfattning på insats
Omfattning på insats varierar utifrån behov och kan vara allt från ett enstaka tillfälle till ett mer intensivt
stöd med flera träffar i veckan under till exempel en skuldsaneringsprocess.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras på personnivå i personakt. Insatsen ska också dokumenteras, följas upp och
utvärderas på gruppnivå.
Familjerådgivning
Beskrivning av insats
Familjerådgivning är en insats som kommunen måste tillhandahålla enligt socialtjänstlagen. Idag
tillhandahålls familjerådgivning via externa utförare. Insatsen utgår från forskning om bland annat
9
teorier gällande anknytning, sorg, oro, separation, sexologi samt metoder så som kognitiv
beteendeterapi och psykoterapi. En avgift utgår för insatsen.
Mål med insats
Att genom samtal hjälpa par, individer och familjer att bearbeta samlevnadskonflikter.
Villkor för att få insats
Personer som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Fem tillfällen om en timme. Vid särskilda skäl kan ytterligare tre tillfällen om en timme genomföras.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att
familjerådgivningen omfattas av absolut sekretess utifrån vikten av att enskilda ska kunna anförtro sig
till utförare och bearbeta samlevnadskonflikter. Bedömning görs därför att risken för att enskilda inte
söker sig till familjerådgivning för stöd överväger riskerna med att inte dokumentera om enskildas
personliga förhållanden och att dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att säkerställa att
insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Familjerättsliga råd- och stödsamtal
Beskrivning av insats
Familjerättsliga råd och stödsamtal är en insats i egen regi med syftet att vara lätt tillgänglig för
invånarna för att de ska få rätt information om familjerättsliga processer.
Mål med insats
Att de som deltar ska få information om den familjerättsliga processen.
Villkor för att få insats
Personer som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Upp till två tillfällen om cirka en timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara vikten av att enskilda
tar kontakt med familjerätten för att få information om familjerättsliga processer. Bedömning görs
därför att risken för att enskilda inte söker sig till familjerätten för stöd överväger riskerna med att inte
dokumentera om enskildas personliga förhållanden och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Föräldrawebben tonår
Beskrivning av insats
Föräldrawebben tonår är en digital insats där föräldrar och för tonåringar andra viktiga vuxna kan få
stöd i tonåringars utveckling och relationer samt få stöd i att förebygga och hantera konflikter.
Mål med insats
Målet med programmet är att utveckla en god relation mellan föräldrar och barn samt barn och för de
andra viktiga vuxna och att minska mängden bråk och konflikter.
Villkor för att få insats
Personer som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
10
Omfattning på insats
Digital kurs i fyra delar, där varje avsnitt är cirka 60 minuter. Hela kursen tar ungefär 6–7 veckor att
genomföra. De första 6 veckorna har deltagare möjlighet att ställa frågor till föräldraguiden från
föräldraskapsstöd på Trygg i Norrtälje. Den sista veckan kan deltagare välja att ta del av de
bonusavsnitt som finns i portalen.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Generellt föräldrastöd
Beskrivning av insats
Generellt föräldrastöd är en insats i egen regi som ges i grupp i syfte att vara en lätt tillgänglig
socialtjänst. Insatsen baseras på barnkonventionen, samhällets uppbyggnad samt forskning om
rättigheter, skyldigheter, jämställdhet och barns utveckling.
Mål med insats
Att föräldrar ska få verktyg att stötta sina barns utveckling.
Villkor för att få insats
Föräldrar som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Upp till tre tillfällen om en till en och en halv timme per tillfälle.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen är
generellt utformad och syftar till att stödja individer med liknande behov samt att dokumentation på
gruppnivå därför är tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för
insatsen.
IKOMET
Beskrivning av insats
IKOMET är en digital insats som utgår från Socialstyrelsens riktlinjer och framtagen av Stockholms
stad och Karolinska institutet. Kursens fokus ligger på att stärka relationen och minska konflikterna
mellan barn och förälder
Mål med insats
Att föräldrar och andra för barn viktiga vuxna ska få en bättre relation till barnet.
Villkor för att få insats
Föräldrar och andra för barn viktiga vuxna med barn i åldrarna 3-11 år som är folkbokförda i Norrtälje
kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
Sju tillfällen om cirka en till en och en halv timme där avsnitt i digital plattform gås igenom, som tar ca
en till en och en halv timme att genomföra under ca 10 veckor. Under kursen knyts deltagare till en
webbehandlare för två enskilda digitala träffar.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja flera individer med liknande behov samtidigt och att dokumentation på gruppnivå därför är
tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
11
Informationssamtal inför en medgivandeprocess
Beskrivning av insats
Kommunen måste enligt socialtjänstlagen tillhandahålla information inför en medgivandeprocess,
denna insats ges i egen regi.
Mål med insats
Att de som deltar ska få information om medgivandeprocessen inför adoption.
Villkor för att få insats
Invånare folkbokförda i Norrtälje kommun över 18 år som önskar adoptera ett barn.
Omfattning på insats
Ett samtal om en timme till en och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja individer med liknande behov och att dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att
säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Informationssamtal inför en process om vårdnad, boende och umgänge
Beskrivning av insats
Kommunen måste enligt socialtjänstlagen tillhandahålla information inför en process om vårdnad,
boende och umgänge, denna insats genomförs i egen regi.
Mål med insats
Att de som deltar ska få ett intyg om att de erhållit information om processen att stämma in om
vårdnad, boende och umgänge.
Villkor för att få insats
Föräldrar och vårdnadshavare med barn som är folkbokförda i Norrtälje kommun som önskar stämma
in om vårdnad, boende och umgänge.
Omfattning på insats
Ett tillfälle om ca en timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras på personnivå i personakt. Insatsen ska också dokumenteras, följas upp och
utvärderas på gruppnivå.
Mini Maria
Beskrivning av insats
Mini Maria är en insats i egen regi som ges tillsammans med sjukvården. Insatsen baseras bland
annat på forskning om barns utveckling, skadligt bruk och beroende, anknytning, risk och
skyddsfaktorer samt metoder så som MI och KBT.
Mål med insats
Att ge verktyg till barn, ungdomar och föräldrar att förebygga skadligt bruk och beroende.
Villkor för att få insats
Familjer i Norrtälje kommun med barn och ungdomar upp till 20 år som är folkbokförda i kommunen
eller anvisade till kommunen, som har eller riskerar att få ett skadligt bruk eller beroende.
Omfattning på insats
Tre tillfällen om en timme till en och en halv timme.
12
Dokumentation
Insatsen dokumenteras på personnivå i personakt. Insatsen ska dokumenteras, följas upp och
utvärderas på gruppnivå.
Samarbetssamtal
Beskrivning av insatsen
Samarbetssamtal är en insats i egen regi som kommunen måste tillhandahålla enligt socialtjänstlagen
för att stötta invånare som är oeniga i frågor om vårdnad, boende och umgänge.
Mål med insats
Att föräldrar i samtal kan nå enighet i frågor som gäller vårdnad, boende, umgänge och i frågor som
gäller barnets försörjning.
Villkor för att få insats
Familjer med barn upp till 18 år som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen
som behöver stöd i att komma överens i frågor rörande vårdnad, boende och umgänge.
Omfattning på insats
Ett tillfälle med varje förälder, upp till fem gemensamma samtal, ett till två barnsamtal, ett
återgivningssamtal och ett uppföljningssamtal. Samtalstillfällena är cirka en till en och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara vikten av att enskilda
ska kunna anförtro sig till utförare och komma överens i frågor rörande vårdnad, boende och
umgänge. Bedömning görs därför att risken för att enskilda inte tar stöd genom samarbetssamtal
överväger riskerna med att inte dokumentera om enskildas personliga förhållanden och att
dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål
som finns för insatsen.
SES – Samarbete efter skilsmässa
Beskrivning av insats
SES är en digital, manualbaserad föräldrautbildning som utgår från forskning om barns utveckling och
familjers relationer samt kommunikationsmönster.
Mål med insats
Att de som deltar ska få verktyg att hantera föräldraskapet inför, under och efter en separation.
Villkor för att få insats
Personer som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen.
Omfattning på insats
18 digitala moduler.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att stödja individer med liknande behov och att dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att
säkerställa att insatsen genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Stöd till brottsoffer
Beskrivning av insats
Stöd till brottsoffer är en insats som kommunen måste tillhandahålla enligt socialtjänstlagen för att
stötta invånare och anhöriga som har behov av att få stöd utifrån utsatthet för brott.
Mål med insats
Att ge stöd och hjälp till den som utsatts för brott och dennes närstående.
13
Villkor för att få insats
Personer som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen som upplever att de
utsatts för brott och deras anhöriga.
Omfattning på insats
Fem tillfällen om cirka en timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara vikten av att enskilda
som utsatts för brott samt deras anhöriga söker stöd. Bedömning görs därför att risken för att enskilda
inte söker brottsofferstöd överväger riskerna med att inte dokumentera om enskildas personliga
förhållanden och att dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att säkerställa att insatsen
genomförs enligt de mål som finns för insatsen.
Stödsamtal med fältsamordnare
Beskrivning av insats
Stödsamtal med fältsamordnare är en individuell insats som ges till ungdomar i behov av stöd och
vägledning till rätt stöd. Insatsen kan inbegripa samtal med vårdnadshavare utifrån det som kommer
upp i samtalet.
Mål med insats
Att lyssna, stötta, vägleda och ge råd till ungdomar, samt vid behov lotsa vidare till rätt stöd.
Villkor för att få insats
Ungdomar i årskurs 6 upp till 18 år som är folkbokförda i eller anvisade till Norrtälje kommun samt
deras föräldrar.
Omfattning på insats
Upp till tre samtal om en till en och en halv timme.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras inte på personnivå. Särskilda skäl till detta bedöms vara att insatsen syftar till
att vara lätt tillgänglig för ungdomar som är i behov av stöd samt att stödja ungdomar i att ta emot stöd
och att dokumentation på gruppnivå därför är tillräcklig för att säkerställa att insatsen genomförs enligt
de mål som finns för insatsen.
UNIC – Unga Norrtälje i centrum
Beskrivning av insats
UNIC är en insats i egen regi som baseras på metoder som rekommenderas för målgruppen av
Socialstyrelsen för att ge individuellt stöd till personer.
Mål med insats
Att stödja ungdomar till självförsörjning.
Villkor för att få insats
Personer mellan 16–24 år som är folkbokförda i Norrtälje kommun eller anvisade till kommunen som ej
studerar eller arbetar.
Omfattning på insats
Upp till fem tillfällen om en till en och en halv timme under en tremånadersperiod.
Dokumentation
Insatsen dokumenteras på personnivå i personakt. Insatsen ska också dokumenteras, följas upp och
utvärderas på gruppnivå.
Document Outline