Detta är en HTML-version av en bilaga till begäran om allmän handling 'Begäran om handlingar om socialtjänstinsatser utan behovsprövning'.

link to page 3 link to page 3 link to page 3 link to page 4 link to page 4 link to page 4 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 5 link to page 6 link to page 7 link to page 7 link to page 8 link to page 8 link to page 9 link to page 9 link to page 10 link to page 10 link to page 11  
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Riktlinje för socialnämndens insatser 
utan behovsprövning  
Fastställd av socialnämnden 2025-11-19 §108 
Avdelning/enhet med ansvar för revidering: Stabens kvalitetsavdelning 
 
Innehåll 
Inledning ......................................................................................................................3 
Syfte ..............................................................................................................................3 
Bakgrund ......................................................................................................................3 
Insatser utan individuell behovsprövning ...................................................................4 
Dokumentation .............................................................................................................4 
Dokumentationsskyldighet för insatser utan behovsprövning ...............................4 
Definitioner ...................................................................................................................5 
Generella villkor för socialnämndens insatser som ges utan behovsprövning ...........5 
Beskrivning av insatser ................................................................................................5 
Anhörigstöd - Anhöriggrupper .................................................................................5 
Anhörigstöd - Individuella stödsamtal ....................................................................6 
Behandlingsprogram till våldsutövare .....................................................................7 
Budget- och skuldrådgivning ....................................................................................7 
Digital handledning ..................................................................................................8 
Familjerådgivning .....................................................................................................8 
Familjestöd ...............................................................................................................9 
Fixartjänst .................................................................................................................9 
Gruppverksamhet för barn och ungdomar ............................................................10 
Gruppverksamhet för föräldrar ..............................................................................10 
Informationssamtal .................................................................................................11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

link to page 11 link to page 12 link to page 12 link to page 13 link to page 13 link to page 14 link to page 14 link to page 15 link to page 15 link to page 16 link to page 16  
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Motiverande stödsamtal till barn ............................................................................11 
Närvaroprogram .....................................................................................................12 
Program för impulskontroll och sociala färdigheter ..............................................12 
Råd - och stödsamtal ...............................................................................................13 
Rådgivning till föräldrar med barn som uppvisar riskbeteende ............................13 
Samarbetssamtal .....................................................................................................14 
Stöd och vägledning mot studier, arbete och sysselsättning .................................14 
Stöd till personer med nedsatt syn och/eller hörsel ...............................................15 
Stöd till unga personer som blivit utsatta för brott ................................................15 
Stödsamtal till våldsutsatta .....................................................................................16 
Utökat närvaroprogram ..........................................................................................16 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Inledning 
I denna riktlinje beskrivs de insatser enligt Socialtjänstlagen som socialnämnden i 
Vallentuna kommun från och med den 1 juli 2025 tillhandahåller utan individuell 
behovsprövning till Vallentunas kommuninvånare. I beskrivningen anges vilka 
målgrupper som insatserna riktar sig till och i förekommande fall beskrivs även i 
vilken omfattning insatsen tillhandhålls. Så långt som möjligt benämns insatserna 
utifrån innehåll och syfte, inte utifrån funktion som utför insatsen. Insatser som faller 
inom ramen för socialtjänst men som utförs av andra nämnder än socialnämnden 
ingår inte i denna riktlinje. 
Den enskilde har alltid rätt att ansöka om insatser och få sin ansökan individuellt 
behovsprövad oavsett om möjligheten till insatser utan individuell behovsprövning 
finns. Det finns inga bestämmelser som begränsar vad den enskilde kan ansöka om. 
Varje ansökan ska utredas och varje beslut ska baseras på den enskildes individuella 
behov. Utförare av insatser utan individuell behovsprövning ska alltid informera den 
enskilde om möjligheten att ansöka om behovsprövade insatser. Informationen ska 
lämnas på lämpligt sätt och i lämplig utsträckning1. Syftet med informationen är att 
den enskilde ska medvetandegöras om sin rättighet att ansöka om insatser oavsett om 
den erhåller en insats utan behovsprövning.  
Syfte 
Riktlinjen ska ge stöd och vägledning för tillhandahållandet av insatser utan 
individuell behovsprövning till Vallentunas kommuninvånare. Riktlinjen utgör ett 
styrdokument för utförare av insatser utan individuell behovsprövning. Den ska bidra 
till en avgränsning och definition av de insatser som socialnämnden tillhandahåller 
utan föregående behovsprövning och rama in målgruppen för dessa insatser. 
Bakgrund 
En ny socialtjänstlag trädde i kraft den 1 juli 2025. Den nya Socialtjänstlagen syftar 
bland annat till att socialtjänsten ska arbeta mer förebyggande och vara lätt 
tillgänglig. Lagen ger möjligheter för socialnämnden att erbjuda insatser i form av 
rådgivning, omsorg, vård, stöd och annan hjälp till enskilda som behöver det. 
Socialnämnden får även befogenhet att erbjuda vissa insatser utan individuell 
behovsprövning. Om socialnämnden vill erbjuda en insats utan individuell 
behovsprövning kan socialnämnden välja att besluta att en viss insats ska erbjudas till 
en avgränsad målgrupp. 
 
1 11 kap 6 § SoL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Insatser utan individuell behovsprövning  
Med insatser utan individuell behovsprövning enligt 11 kap 5 § SoL avses insatser som 
den enskilde kan ta del av utan föregående behovsprövning. Den enskilde ska själv 
kunna ta del av insatsen direkt från insatsens utförare. En förutsättning är att 
socialnämnden fattat beslut om att insatsen ska tillhandahållas utan behovsprövning 
och att den enskilde tillhör insatsens fastställda målgrupp. 
Dokumentation 
Huvudregeln enligt 14 kap 3 § SoL är att handläggning av ärenden som rör enskilda 
samt genomförande av insatser ska dokumenteras, om inte annat följer av 4 eller 5 §§. 
Beslut och åtgärder i ärendet ska dokumenteras. Även faktiska omständigheter och 
händelser av betydelse ska dokumenteras.  
Dokumentationsskyldighet för insatser utan behovsprövning 
Dokumentationsskyldigheten omfattar även insatser utan behovsprövning förutom de 
insatser som utgörs av rådgivning enlig 14 kap 4 § SoL eller insatser som undantagits 
enlig 14 kap 5 § SoL. Det har gjorts en bedömning och ett ställningstagande för varje 
insats huruvida insatsen ska undantas dokumentation. 
Enligt 14 kap 4 § SoL föreligger ett undantag att dokumentera personliga förhållanden 
vid insatser som utgör rådgivning. Avsikten med undantaget är att den enskilde ska 
kunna vara anonym vid kontakt med socialtjänsten för rådgivning. På så sätt avses 
trösklarna för kontakt med socialtjänsten kunna sänkas och socialtjänstens 
verksamhet nå ut till en vidare krets. 
Enlig undantaget som framgår av 14 kap 5 § SoL får socialnämnden, om det finns 
särskilda skäl, besluta att uppgifter som kan röja den enskildes identitet inte ska 
dokumenteras vid genomförande av en insats utan individuell behovsprövning. 
Särskilda skäl kan vara att det finns risker för den enskilde eller risker för insatsens 
genomförande om uppgifter om den enskildes identitet röjs i dokumentationen. 
Särskilda skäl kan även vara att det inte finns något behov av att kunna följa upp 
insatsen på individnivå, varför uppgifter som kan röja den enskildes identitet är 
uppenbart obehövliga. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Definitioner 
Föräldrar 
Med föräldrar avses föräldrar, bonusföräldrar, vårdnadshavare och särskilt förordnad 
vårdnadshavare. 
Barn 
Med barn avses personer under 18 år. 
Generella villkor för socialnämndens insatser som ges 
utan behovsprövning 
De insatser som beskrivs nedan ges enbart till invånare i Vallentuna kommun som är 
folkbokförda i kommunen, om inte annat anges. Insatser som ges utifrån specifika 
metoder ges enbart till avsedd målgrupp för metoden. För insatser som riktar sig till 
barn under 15 år krävs vårdnadshavares samtycke för att barnet ska få erhålla 
insatsen.  
Insatserna som erbjuds ska i möjligaste mån utformas utifrån evidensbaserade 
metoder. Rätt till insatsen utgår ifrån ett egenbedömt behov av insatsen. Utförare av 
insatser ska inte utföra en bedömning av behovet utan endast klarlägga ifall personen 
uppfyller socialnämndens fastställda villkor för att få insatsen. Om utföraren nekar 
någon en insats ska personen informeras om hur denne ska gå till väga för att få sin 
ansökan behovsprövad.   
Beskrivning av insatser 
Anhörigstöd - Anhöriggrupper 
Innehåll  
Anhöriggrupper med fokus på olika teman kopplade till den närståendes livssituation 
och svårigheter. Syftet är att skapa en trygg plats där deltagarna får möta andra i 
liknande situationer, dela erfarenheter och minska känslor av ensamhet, skuld, skam 
och stigma. Grupperna formas ofta utifrån behov och efterfrågan. Målet är att stärka 
de anhöriga i sin egen återhämtning, att hitta sätt att ta hand om sig själv och sätta 
sunda gränser för att ha kraft att fortsatt kunna vara ett stöd till sin närstående. 
Målgrupp 
Personer från 18 år som stöttar en närstående med olika typer av problematik. Det 
kan antingen vara anhöriga som själva bor i Vallentuna, eller som har en närstående 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
som är bosatt i kommunen. Stödet riktar sig till anhöriga till närstående med följande 
typer av svårigheter: 
•  Demenssjukdomar 
•  Psykisk ohälsa eller psykisk sjukdom 
•  Beroendeproblematik eller skadligt bruk 
•  Långvariga somatiska sjukdomar 
Omfattning 
6-12 tillfällen.  
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
Anhörigstöd - Individuella stödsamtal 
Innehåll 
Stödsamtal utan terapeutiskt eller behandlande fokus. Samtalen syftar till att ge 
anhöriga stöd i att hantera svåra känslor som oro, sorg, skuld och skam- med fokus på 
dennes upplevelser, behov och välmående. Målet är också att stärka den anhöriga i 
sin egen återhämtning genom att hitta strategier för att ta hand om sig själv och sätta 
sunda gränser för att få kraft att fortsätta vara ett stöd för sin närstående.  
Målgrupp  
Personer från 18 år som stöttar en närstående med olika typer av problematik. Det 
kan antingen vara anhöriga som själva bor i Vallentuna, eller som har en närstående 
som är bosatt i kommunen. Stödet riktar sig till anhöriga till närstående med följande 
typer av svårigheter: 
•  Demenssjukdomar 
•  Psykisk ohälsa eller psykisk sjukdom 
•  Beroendeproblematik eller skadligt bruk 
•  Långvariga somatiska sjukdomar 
•  Våld i nära relation 
Omfattning 
Upp till tio tillfällen inom ett år. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att målgruppen ska kunna få lätt 
tillgängligt stöd anonymt. Riskerna för insatsens genomförande väger tyngre än 
behovet av fullständig dokumentation. 
Behandlingsprogram till våldsutövare 
Innehåll 
Behandlingsprogram erbjuds till personer som utövar våld i nära relation. 
Behandlingsprogrammet kan utgöras av olika metoder. Insatsen ges individuellt och 
kan innehålla hemuppgifter mellan träffarna. Behandlingen riktas mot det som ses 
som viktiga drivkrafter bakom våldet. Syftet med insatsen är att våldsutövaren ska 
sluta utöva våld.  
Målgrupp 
Personer över 18 år som utövar våld mot närstående. 
Omfattning  
Behandlingsprogrammet pågår mellan sex-tolv månader. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att målgruppen ska kunna få lätt 
tillgängligt stöd anonymt. Riskerna för insatsens genomförande väger tyngre än 
behovet av fullständig dokumentation. 
Budget- och skuldrådgivning 
Innehåll  
Stöd och råd i syfte att få ordning på enskilds vardagsekonomi eller skuldsituation. 
Stöd ges även innan, under och efter en skuldsaneringsprocess.  
Målgrupp  
Personer från 18 år som inte går på gymnasium.  
Omfattning  
Insatsens omfattning varierar och pågår enligt den enskildes önskemål så länge 
behovet kvarstår. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Dokumentation 
Skyldighet att dokumentera gäller inte uppgifter om en enskilds personliga 
förhållanden vid rådgivning, oaktat om insatsen tillhandahålls med eller utan 
individuell behovsprövning. 
Digital handledning 
Innehåll  
Digital handledning erbjuds till personer som behöver lära sig att använda teknik för 
att klara vardagen. Digital handledning erbjuds både i kommunens lokaler eller 
genom hembesök. Syftet med insatsen är att motverka digitalt utanförskap. 
Målgrupp 
Personer över 18 år. 
 
Omfattning 
Upp till 10 tillfällen per år. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
Familjerådgivning 
Innehåll 
Rådgivande samtal individuellt eller i par där deltagaren kan få stöd i att hantera 
samlevnadskonflikter.  
Målgrupp 
Personer över 18 år som upplever svårigheter i sina par- eller familjerelationer. 
Omfattning  
Upp till fem tillfällen.  
Dokumentation 
Skyldighet att dokumentera gäller inte uppgifter om en enskilds personliga 
förhållanden vid rådgivning, oaktat om insatsen tillhandahålls med eller utan 
individuell behovsprövning. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Familjestöd 
Innehåll 
Stödsamtal, råd och vägledning till familjer. Stödet utgår från det som barnet och 
familjen beskriver som sina behov av stöd. Stödet syftar till att hitta lösningar utifrån 
behoven. Inom ramen för insatsen kan praktiskt stöd ingå samt stöd i kontakten med 
andra aktörer.  
Målgrupp 
Föräldrar och andra för barnet viktiga närstående. Stödet kan ges enskilt eller 
tillsammans med barn 0-20 år. Barn från 15 år för enskilda samtal.    
Omfattning  
Insatsen genomförs inom ett år.   
Dokumentation 
Insatsen dokumenteras.   
Fixartjänst 
Innehåll  
Insatsen innebär praktiskt stöd i hemmet för att utföra enklare tjänster som kan 
innebära ett fallriskmoment för äldre personer. Syftet med tjänsten är att förebygga 
olycksfall i hemmet. 
Målgrupp  
Personer från 67 år. 
Omfattning 
Upp till tio tillfällen per år. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Gruppverksamhet för barn och ungdomar 
Innehåll 
Stöd erbjuds till barn och unga genom regelbundna gruppträffar. Gruppträffarna 
riktar sig till barn och unga som upplever påfrestningar och konflikter i familjen på 
grund av beroendeproblematik, psykiskt ohälsa eller separation. I trygg gemenskap 
med andra i liknande situation får deltagarna möjlighet att uttrycka sina känslor och 
tankar. Gruppträffarna syftar till att ge verktyg och strategier för att hantera sin 
livssituation och stärka självkänslan.  
Målgrupp 
Barn 7 – 17 år. Stöd som ges utifrån specifika metoder ges enbart till avsedd målgrupp 
för metoden. 
Omfattning 
Upp till elva tillfällen inom tre månader.  
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
Gruppverksamhet för föräldrar 
Innehåll 
Stödet erbjuds till föräldrar genom regelbundna gruppträffar. Gruppträffarna riktar 
sig till föräldrar som vill stärka sitt föräldraskap eller som upplever svårigheter i sitt 
föräldraskap och i relationen till sina barn. Det kan handla om att stärka 
kommunikationen i familjen, minska bråk och konflikter i vardagen eller att hantera 
utmaningar som kan uppstå vid psykisk ohälsa, skadligt bruk eller ur en konfliktfylld 
separation. Gruppträffarna syftar till att ge föräldrarna verktyg och strategier för att 
bättre kunna stötta sina barn och skapa en tryggare hemmiljö. Insatser ges utifrån 
olika metoder, vissa metoder kan även bestå av individuellt stöd mellan 
gruppträffarna.  
Målgrupp 
Föräldrar med barn under 18 år. Stöd som ges utifrån specifika metoder ges enbart till 
avsedd målgrupp för metoden. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Omfattning 
Upp till elva tillfällen inom ett år. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
Informationssamtal 
Innehåll  
Obligatoriskt informationssamtal för att stärka barnrättsperspektivet i 
vårdnadsprocesser för att hjälpa föräldrar att hitta lösningar utan att behöva gå till 
domstol i en tvist om vårdnad, boende och umgänge. Syftet är att hitta lösningar som 
är bäst för barnet. Föräldrarna får information om ett tvistemål i domstol samt vilket 
stöd som familjerätten eller annan relevant instans kan erbjuda. Efter samtalet får 
föräldrarna ett samtalsintyg som bekräftar deltagandet. 
Målgrupp  
Föräldrar som överväger att inleda en tvist i domstol om vårdnad, boende och/eller 
umgänge. 
Omfattning  
Ett tillfälle. Gemensamt samtal med båda föräldrarna. Om det finns särskilda skäl, 
såsom tecken på våld, kan enskilda samtal erbjudas. 
Dokumentation 
Insatsen dokumenteras. 
Motiverande stödsamtal till barn 
Innehåll 
Enskilda stödsamtal med barn som riktas mot skolsociala problem som skolk och 
ogiltig skolfrånvaro samt normbrytande beteende, brottslighet, droganvändning och 
vistelse i riskfyllda miljöer. Stödet syftar till att minska riskfaktorer och/eller öka 
skyddsfaktorer och motivera till positiva beteendeförändringar.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Målgrupp 
Barn från 9-16 år med normbrytande beteende.  
Omfattning 
Upp till tio tillfällen.  
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att målgruppen ska kunna få lätt 
tillgängligt stöd anonymt. Riskerna för insatsens genomförande väger tyngre än 
behovet av fullständig dokumentation. 
Närvaroprogram 
Innehåll 
Närvaroprogram ges till elever med skolfrånvaro i syfte att öka skolnärvaron. 
Programmet består av individuella samtal med elever och vårdnadshavare samt 
innehåller hemuppgifter mellan träffarna. Återkoppling till skolan sker kontinuerligt 
under programmet. 
Målgrupp  
Barn med oroande närvaromönster där skolfrånvaron är 0-40%  och som omfattas av 
skolplikt och deras vårdnadshavare. 
Omfattning  
Tio tillfällen.  
Dokumentation 
Insatsen dokumenteras. 
Program för impulskontroll och sociala färdigheter 
Innehåll 
Individuellt stöd för impulskontroll och träning av sociala färdigheter som erbjuds till 
barn och vuxna. Genom att strukturerat kartlägga olika situationer och reflektera 
kring tankar och känslor som uppstått kan den enskilde lära känna sina egna 
reaktionsmönster och bli bättre rustad på att hantera liknande situationer. Arbetet 
sker genom individuella samtal där man tillsammans undersöker och identifierar vad 
som ligger bakom olika beteenden och känslor.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Målgrupp  
Personer från fem år som har brister i impulskontroll och känsloreglering med behov 
av träning av sociala färdigheter. Stöd som ges utifrån specifika metoder ges enbart 
till avsedd målgrupp för metoden. 
Omfattning 
En enskild träff med personen eller barnet och föräldrar. Därefter tio enskilda samtal.  
Dokumentation 
Insatsen dokumenteras. 
Råd - och stödsamtal 
Innehåll 
Vägledande råd- och stödsamtal som ges vid individuella möten till personer med 
olika typer av psykosocial problematik. Syftet med samtalen är att främja psykisk 
hälsa. Stödet kan utgöras av motivationsarbete, rådgivning och praktiskt stöd.  
Målgrupp 
Personer från 18 år med egen psykosocial problematik.  
Omfattning  
Upp till tio tillfällen inom ett år.  
Dokumentation 
Insatsen dokumenteras.  
Rådgivning till föräldrar med barn som uppvisar riskbeteende 
Innehåll 
Enskilda samtal med föräldrar som riktas till att ge råd och vägledning kring deras 
barn som uppvisar skolsociala problem som skolk och ogiltig skolfrånvaro samt 
normbrytande beteende, brottslighet, droganvändning och vistelse i riskfyllda miljöer. 
Stödet syftar till att minska riskfaktorer och/eller öka skyddsfaktorer.  
Målgrupp 
Föräldrar till barn från 9-16 år med normbrytande beteende.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Omfattning 
Upp till fem tillfällen.  
Dokumentation 
Skyldighet att dokumentera gäller inte uppgifter om en enskilds personliga 
förhållanden vid rådgivning, oaktat om insatsen tillhandahålls med eller utan 
individuell behovsprövning. 
Samarbetssamtal 
Innehåll  
Samarbetssamtal riktar sig till föräldrar som är oeniga om hur de ska lösa frågor som 
rör gemensamma barn. Samtalen utgår från barnets situation och kan till exempel 
handla om vårdnad, boende och umgänge eller andra typer av föräldrafrågor. Målet är 
att föräldrarna ska kunna samarbeta för barnets bästa. Samarbetssamtal kan leda till 
en överenskommelse mellan föräldrarna och ett juridiskt bindande avtal om vårdnad, 
boende eller umgänge. Upprättande av ett juridiskt avtal är en separat process efter 
att en utredning initieras. 
Målgrupp 
Föräldrar som ska eller har separerat, eller föräldrar som aldrig levt tillsammans men 
som har gemensamma barn under 18 år.  
Omfattning 
Upp till fem tillfällen. Vid behov erbjuds ytterligare ett tillfälle för uppföljning.  
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att målgruppen ska kunna få lätt 
tillgängligt stöd anonymt. Riskerna för insatsens genomförande väger tyngre än 
behovet av fullständig dokumentation. 
Stöd och vägledning mot studier, arbete och sysselsättning 
Innehåll  
Stöd och vägledning mot studier, arbete och sysselsättning ges genom individuella 
möten. Den enskildes önskemål och tidigare erfarenheter ligger till grund för 
vägledning i val mot arbete, studier eller praktik.  
 
Målgrupp 
Personer mellan 16 – 67 år. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
 
Omfattning 
Upp till tre tillfällen. 
 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
Stöd till personer med nedsatt syn och/eller hörsel 
Innehåll 
Stöd att använda och sköta syn- och/eller hörselhjälpmedel, orientering och 
förflyttning i närmiljön samt vägledning för att anpassa hemmiljön. Stödet består 
även av vägledning och information om stödinsatser från kommun och region. 
Insatsen syftar till att personer med syn- och/eller hörselnedsättning ska kunna delta 
i samhället på lika villkor, bibehålla självständighet och ha en fungerande vardag med 
ökad trygghet och säkerhet. 
Målgrupp 
Personer över 18 år med syn- och/eller hörselnedsättning.   
Omfattning 
Insatsens omfattning kan variera och pågå så länge behovet kvarstår. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att det är obehövligt att 
dokumentera uppgifter som kan kopplas till enskild individ. 
Stöd till unga personer som blivit utsatta för brott  
Innehåll 
Stöd erbjuds till unga personer som varit utsatta för hot, våld eller övergrepp. Stödet 
består av stödsamtal, praktisk hjälp och stöd under rättegångsprocessen. Medling kan 
också genomföras i skolan efter händelser i skolan. Syftet med insatsen är att få stöd, 
råd och samtalshjälp samt medling mellan gärningsperson och brottsutsatt. 
Målgrupp 
Personer från 10 – 20 år. Stödet erbjuds även för personens viktiga närstående. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Omfattning 
Insatsens omfattning varierar och pågår enligt den enskildes önskemål så länge 
behovet kvarstår. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att målgruppen ska kunna få lätt 
tillgängligt stöd anonymt. Riskerna för insatsens genomförande väger tyngre än 
behovet av fullständig dokumentation. 
Stödsamtal till våldsutsatta 
Innehåll  
Motiverande, stödjande och kartläggande samtal erbjuds till personer som har varit 
eller är utsatta för våld i en nära relation. Inom ramen för insatsen kan stöd i 
kontakten med andra aktörer såsom sjukvård, polis och/eller myndigheter ingå. 
Insatsen syftar till att stödja personen till en positiv förändring för att främja psykisk 
hälsa och ett liv fritt från våld i nära relation.  
Målgrupp 
Personer från 18 år som upplevt våld i nära relation.  
Omfattning 
Upp till åtta tillfällen. 
Dokumentation 
Insatsen undantas dokumentationsskyldighet gällande personlig identitet utifrån 
särskilda skäl. Insatsens syfte och karaktär medför att målgruppen ska kunna få lätt 
tillgängligt stöd anonymt. Riskerna för insatsens genomförande väger tyngre än 
behovet av fullständig dokumentation. 
Utökat närvaroprogram 
Innehåll 
Utökat närvaroprogram ges till elever med skolfrånvaro i syfte att öka skolnärvaron. 
Programmet består av individuella samtal med elever och vårdnadshavare samt 
innehåller hemuppgifter mellan träffarna. Återkoppling till skolan sker kontinuerligt 
under programmet. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
2025-10-16-27 
6.8.9 
 
 
 
 
 
KOMMUNAL 
 
FÖRFATTNINGSSAMLING 
 
 
 
 
 
 
 
Målgrupp  
Barn på kommunal grundskola med 40-70% frånvaro som omfattas av skolplikt och 
deras vårdnadshavare.  
Omfattning  
Insatsen genomförs inom 20 veckor medan skolans verksamhet pågår.  
Dokumentation 
Insatsen dokumenteras. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Document Outline